يرجى قراءة سياسة الخصوصية الواردة هنا بعناية وفهم كيفية وأسباب استخدامنا للبيانات الشخصية الخاصة بكم بما يتيح لكم استخدام وتصفّح المواقع الإلكترونية الخاصة بنا والاستفادة من الخدمات التي نوفرها.
سياسة الخصوصية الواردة هنا صادرة لشركة إيجل هيلز العقارية ذ.م.م. (والتي تشمل جميع الكيانات التابعة لشركة إيجل هيلز العقارية ذ.م.م.) وشركة سرايا العقبة للتطوير العقاري ش.م.خ. (والتي تشمل جميع الكيانات التابعة لشركة سرايا العقبة للتطوير العقاري) وشركة فرح إكسبيرينسيز ذ.م.م. (يُشار إليها مجتمعة باسم "الشركة" أو بالضمير "نحن" أو أي من الضمائر العائدة على المتكلم)، ويتم تشغيل اسم النطاق www.sarayaaqabawaterpark.com ("الموقع الإلكتروني") بواسطة شركة سرايا العقبة للتطوير العقاري ش.م.خ. ("سرايا") البيانات الشخصية هي أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية كفرد، بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. تمثّل خصوصيتك أهمية بالغة بالنسبة لنا ونحن ندرك مسؤولياتنا تجاه حماية بياناتك الشخصية بطريقة مناسبة وقانونية وبما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، حيث تهدف كلاهما إلى تزويدكم بالتفاصيل المتعلقة بكيفية وأسباب جمعنا ومعالجتنا لبياناتكم الشخصية عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.
في حال كانت لديكم أية استفسارات بشأن الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
شركة سرايا العقبة لخدمات الدعم ش.م.ع.
طريق 13 رفيق الحريري
العبدلي
عمان
الأردن
تقوم شركة سرايا بإدارة مدينة سرايا العقبة المائية ("المدينة الترفيهية") وتشغيلها.
الموقع الإلكتروني فيما يتعلق بذلك، تدير شركة سرايا الموقع الإلكتروني التالي:
• www.sarayaaqabawaterpark.com
المعلومات التي نجمعها مباشرة من خلالكم
معلومات نجمعها بشكل غير مباشر
نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا، والمعلومات الناتجة عن استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، والمعلومات التي نحصل عليها من أطرافٍ خارجية:
معلومات نجمعها تلقائياً
المعلومات التي قد نجمعها تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لمواقعنا أو إعادة توجيهك من جانب مواقع أو منصات خارجية (كما هو موضح أعلاه). وتتوافر المزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط في القسم 8 أدناه وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
قد يتم أيضاً جمع معلومات من خلال أداء الحملات الترويجية والمشاركة فيها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات مثل مرّات فتح البريد الإلكتروني.
لأغراض الأمن والسلامة العامة، توجد دوائر تلفزيونية مغلقة في بعض المناطق المخصصة في المدينة الترفيهية (لأسباب تتعلق بالأمن والسلامة فقط وللمساعدة في منع الاحتيال أو ارتكاب الجرائم).
نستخدم معلوماتك للأسباب التالية:
الرد عليك وتنفيذ العقد
التسويق
إذا قدمت موافقتك من خلال الاشتراك لتلقي المراسلات والعروض، فقد نرسل إليك هذه التحديثات والعروض عبر البريد الإلكتروني. ويمكنك سحب موافقتك على تلقي هذه المراسلات في أي وقت باستخدام رابط ["إلغاء الاشتراك"] في أي مراسلات تتسلمها أو عن طريق الاتصال بنا على [email protected]
تضع خوادمنا تلقائياً قواعد لعملية جمع الموافقة لتمكننا من إثبات أنك منحتنا موافقتك. ولهذا الغرض، سنقوم بتخزين المعلومات التالية: عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل كيفية منح الموافقة ووقتها، بما في ذلك التاريخ والتوقيت الدقيق، والعنوان المرتبط بالموافقة، وصيغة الموافقة، والمعلومات المتعلقة بالحق في سحب موافقتك في أي وقت.
إذا كنت قد اخترت الاستماع إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو شركائنا، فقد تتلقى أيضاً تحديثاتٍ وعروضاً مخصّصةً من هذه الشركات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في أي مراسلات تتسلمها، من خلال التواصل معنا عبر [email protected] أو حيث تتوفر في الموقع الإلكتروني المعيّن إمكانية إنشاء حساب، عن طريق تغيير تفضيلاتك التسويقية داخل وظيفة إدارة الحساب على الموقع الإلكتروني.
نستخدم معلوماتك لنوفر المحتوى على موقعنا الإلكتروني على أكمل وجه. وتتيح لنا معلوماتك إمكانية التعرف عليك كمستخدم، وتذكر تفضيلاتك، وتقديم تجربة معززة. ولا تُحفظ هذه البيانات بعد زيارتك لصفحة الموقع الإلكتروني ذات الصلة، ولكن يجوز الاحتفاظ بها في ملفات السجل للسماح لنا بالحفاظ على موقعنا الإلكتروني وتحسينه.
في معظم الحالات، نعالج بياناتك بناءً على طلبك للدخول في علاقة معك لأغراض المراسلات (كما هو موضح في القسم 3). وإذا كانت المعالجة تقع خارج هذا النطاق، فسنعالج معلوماتك بناءً على أحد الأسس التالية:
استناداً إلى موافقتك الصريحة لنا على القيام بذلك (على سبيل المثال، القوائم البريدية أو العروض الترويجية)؛
على النحو اللازم للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة (على سبيل المثال، لحل النزاعات)؛
حيثما تكون المعالجة إلزامية لإنشاء حقٍ أو ممارسته أو حمايته؛
حيثما تكون البيانات متاحة للجمهور؛
على النحو المطلوب لدعم المصالح المشروعة لنا كشركة (على سبيل المثال، لإجراء أبحاث وتحليلات السوق، واستخدام الدوائر التلفزيونية المغلقة في حديقتنا الترفيهية، ومنع السلوك غير القانوني أو الحماية منه أو إبلاغك بالخدمات أو المدن الترفيهية التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك، ومواصلة تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتسويقها)، شريطة دوماً أن يتم تنفيذ هذه المعالجة بطريقة لا تنتهك حقوق الخصوصية الأساسية الخاصة بك.
يشمل مزودو الخدمات لدينا على سبيل المثال لا الحصر:
إذا اخترت الاشتراك في تلقّي رسائل تسويقية من الشركة عند اختيار تفضيلاتك التسويقية على موقعنا الإلكتروني، فسنشارك المعلومات اللازمة حتى تتمكن الشركة من الاتصال بك بالطرق التي اخترتها.
قد نفصح أيضاً عن بياناتك الشخصية:
قد تتغير فئات الأطراف الخارجية التي نفصح لها عن معلوماتك من وقتٍ لآخر. سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه قبل تفعيل أيٍ من هذه التغييرات.
ربما تكون قد وصلت إلى موقعنا الإلكتروني بالنقر فوق رابط موجود في موقع إلكتروني خارجي؛ على سبيل المثال، ربما تكون قد نقرت فوق رابط موجود في موقع إلكتروني أو منصة أخرى (على سبيل المثال، لأغراض الدفع) ثم تمت إعادة توجيهك إلى موقعنا الإلكتروني.
Google Maps: ستتم إعادة توجيهك إلى Google Maps عند النقر فوق View on Google Maps (عرض على Google Maps). ستقوم Google Maps بمعالجة بياناتك بصفتها متحكماً في البيانات وستصبح سياسات وعمليات حماية البيانات الخاصة بها سارية. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى قراءة www.policies.google.com/privacy.
نحن ندمج أيضاً موقعنا الإلكتروني مع منتجات أطراف خارجية (على سبيل المثال، Google Analytics, Facebook, Twitter, Instargram) حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا الإلكتروني ومحتواه، وكذلك لتزويدك بعروض مخصصة، وتمكينك من مشاركة الصفحات، أو الإعجاب بها، أو التوصية بها للآخرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نحن مسؤولون عن حماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، ولكننا غير مسؤولين عن المواقع الإلكترونية لأي أطراف خارجية، ولا تحكم سياسة الخصوصية هذه أية مواقع إلكترونية تخص أطرافاً خارجية. أنت مسؤول عن فهم كيفية استخدام بياناتك الشخصية من قِبل المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية عبر الموقع الإلكتروني ذي الصلة.
وبصفتنا شركة تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نقوم بمعالجة معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وفي بعض الحالات (كما هو موضح في القسم 5)، قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها بواسطة أطراف خارجية تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
لن ننقل معلوماتك إلا إلى تلك الأطراف الخارجية التي أجرينا معها ترتيبات معينة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقانون المعمول به.
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب إذناً ليُوضع على محرك القرص الثابت في حاسوبك. وبمجرد الموافقة، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة المرور على الويب أو يتيح لك معرفة وقت زيارتك لموقع معين. وتسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. ويمكن لتطبيق الويب تخصيص عملياته وفقاً لاحتياجاتك وما تحبه وما تكرهه من خلال جمع المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك وتذكّرها.
تتوافر معلومات أكثر تفصيلاً حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والخيارات المتاحة لك في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نحن ملتزمون بضمان الحفاظ على بياناتك آمنة. وفي سبيل منع أي وصول أو إفصاح غير مصرح به، وضعنا تدابير أمنية فنية وتنظيمية ملائمة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها. وعلى الرغم من أننا قد نفّذنا هذه التدابير، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أمن معلوماتك تماماً؛ ومن ثم تكون أي عملية نقل تقوم بها على مسؤوليتك الخاصة.
نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في قاعدة بيانات مركزية مستضافة في السحابة وعلى الموقع. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي كلمة مرور أو تفاصيل خاصة بالحساب. إذا اخترت النقر فوق رابطٍ إلى أي من المواقع الإلكترونية الخاصة بشركائنا وجهات الإعلان لدينا والشركات التابعة لنا، فيُرجى ملاحظة أن هذه المواقع الإلكترونية لها سياسات خصوصية خاصة بها ولا نقبل أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بسياساتها أو أمن بياناتك الشخصية لديها. يُرجى التحقق من سياساتها قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى تلك المواقع الإلكترونية.
ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك، سنحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً للغرض المعني المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا قمت "بتسجيل لاشتراك" أو إنشاء حساب لدينا، فسيتم الاحتفاظ بمعلوماتك طالما رغبت في تلقي المراسلات، واستخدام خدمتنا وبعد ذلك، حال طلبت حذف بياناتك أو "إلغاء الاشتراك"، لفترة إضافية بهدف إدارة أي طلبات تتعلق بحسابك، أو وفقاً لالتزاماتنا القانونية، بما في ذلك حيثما يكون ذلك ضرورياً لإقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو أي بيانات ذات صلة به، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسننفذ طلبك.
إذا كنت تعتقد أن أي من بياناتك الخاصة التي نحتفظ بها غير صحيحة أو غير مكتملة، يرجى إعلامنا بذلك وسوف نقوم بتصحيح أي بيانات غير صحيحة على الفور.
لديك حقوق معينة ذات صلة ببياناتك الشخصية على النحو المحدد في قوانين حماية البيانات المعمول بها. يحق لك في أي وقت ما يلي:
إذا كنتَ ترغب في أي وقت في إلغاء الاشتراك أو عدم تلقّي أي رسائل أرسلناها لك بناءً على تفضيلاتك المختارة، يمكنك القيام بذلك باستخدام رابط إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة في هذه الرسائل.
يمكنك أيضاً الاتصال بنا على [email protected].
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني [email protected].
يُرجى ملاحظة أنه من أجل سلامتك وللسماح لنا بالتأكد من عدم إفصاحنا عن أي من بياناتك الشخصية لأي أطراف خارجية غير مصرح بها، قد نحتاج إلى التحقق من هُويتك وضمان الممارسة المناسبة لحقوقك. وعند القيام بذلك، قد نطلب منك معلومات و/أو مستندات محددة قبل أن نتمكن من الرد بشكل مناسب على أي طلب يتم تلقيه بشأن بياناتك. وسيتم استخدام جميع البيانات والمستندات التي يتم تلقيها منك في عملية الرد على طلباتك بشكل صارم لأغراض تحليل طلبك، والمصادقة على هويتك، والرد على طلبك بالكامل.
يحق لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه كلياً أو جزئياً في أي وقتٍ من خلال تحديث هذه الصفحة دون إخطار مسبق إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. يُرجى التأكد من مراجعة هذه الصفحة من وقتٍ لآخر لمعرفة ما طرأ عليها من تغييرات. عادةً ما تكون معظم التغييرات بسيطة، ولكن بالنسبة للتغييرات الجوهرية، قد نزودك بإخطار إضافي، إما بإشعار منبثق أو بإرسال بيان مشابه على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. يخضع استخدامك بعد ذلك لخدماتنا، بعد تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، إلى السياسة المحدثة. نشير في أسفل سياسة الخصوصية إلى تاريخ آخر تحديث لها.
آخر تحديث: 25 أغسطس2021